Está em dúvida sobre qual é o seu manequim? A gente te ajuda! Na tabela abaixo, você consegue encontrar seu tamanho por meio das medidas corporais.

Como se medir para fazer a barra:

Coloque o salto que pretende usar com o vestido e utilize a fita métrica a partir do chão até o ombro. Anote os centímetros desse comprimento.

• Quanto tempo eu posso ficar com o vestido quando optar pela locação?
  Você pode alugar um vestido ou acessório por 4, 8 ou 12 dias. Se precisar de mais tempo, entre em contato com a equipe da This Is My Dress, que te orientamos sobre a melhor solução.

• Qual o prazo de entrega do vestido e/ ou acessório, tanto para locação como compra?
  Os prazos para a entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você no fechamento da compra ou locação e o local de entrega. Para consultar o prazo, basta colocar o cep do seu endereço de entrega no fechamento da compra.Quem optar pela locação, fique atenta ao prazo e data que precise receber seu vestido antes do seu evento. Lembramos que podem surgir pequenos imprevistos que impliquem em eventuais atrasos. Para fora de São Paulo, sugerimos sempre colocar a data de entrega de três a quatro dias antes do seu evento.

• Como é feita a entrega do vestido?
  A equipe da This Is My Dress envia o produto pra você, conforme a sua escolha de entrega no ato da locação: Correios, transportadora ou você pode buscar no próprio showroom. Caso você não esteja na sua casa, não se esqueça de avisar na portaria ou deixar alguém para receber o seu vestido e/ou acessório.O vestido de locação chega pronto para uso. Caso queira passá-lo por ter amassado um pouco durante o percurso, entre em contato com a gente, que te orientamos a melhor forma.

A This Is My Dress deseja que você fique satisfeita com o produto adquirido, mas caso não tenha dado certo, é possível solicitar a troca ou devolução seguindo as regrinhas abaixo:

TROCAS E DEVOLUÇÕES DE PRODUTO(S)

• A troca ou devolução de produtos comprados no site da This Is My Dress devem ser solicitados dentro do prazo de sete dias corridos a partir do recebimento das peças.
• Caso a solicitação seja feita após este período, a This Is My Dress fica no direito de não aceitar o pedido de troca ou devolução.
• Para solicitar a Troca ou Devolução do produto, basta entrar em contato com o nosso whatsapp (que está no site) ou pelo email ola@thisismydress.com.br com o número do pedido e informando o motivo da troca ou devolução.
• A peça deverá ser devolvida com a etiqueta fixada e em perfeitas condições, sem apresentar vestígios de uso, sem ser lavadas, sem odores e sem qualquer alteração feita pela cliente. Assim que recebermos o produto de volta, ele passará por uma avaliação, na qual será analisada as suas condições.
• Caso o produto retorne danificado ou apresente sinais de uso, a This Is My Dress pode recusar a Troca/Devolução e fazer o retorno do produto para o cliente.
• No caso de cancelamentos , após a avaliação da peça devolvida, a This Is My Dress comunicará a administradora do cartão de crédito solicitando o estorno. A partir desta solicitação, a responsabilidade da devolução do valor passa a ser da administradora do cartão.
• O pagamento dos fretes (ida e volta) da troca ou devolução é de responsabilidade do cliente, exceto quando a devolução seja motivada por defeito da mercadoria.
• NÃO FAZEMOS TROCA DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO, exceto nos casos de defeitos da peça, informados dentro dos respectivos prazos legais.
• A peça deve ser enviada para o endereço de origem:
  Avenida Kennedy, 27, sala 46. Bairro Jardim do Mar.
  São Bernardo do Campo/ SP. Cep: 09726-260.

Instrumento Particular de Locação de Vestidos

Pelo presente instrumento particular, de um lado, MM DRESS ROUPAS, CNPJ 34.184.867/0001-66, com sede na Av Kennedy nº.27, sala 46, Jardim do Mar, CEP 09726-460, São Bernardo do Campo/SP, conhecida como THIS IS MY DRESS, doravante denominada locadora, e a locatária, cujas informações de identificação estão detalhadas no contrato assinado. As partes concordam e se comprometem, juntamente com seus sucessores, a seguir os termos e condições abaixo para locação do(s) produto(s). Ao assinar este contrato, a Locatária declara sua concordância com os termos e condições aqui estabelecidos.

Celebram o presente contrato de locação com as cláusulas e condições seguintes:

1 – Objeto e Valor – Este contrato tem como objetivo a locação por um período determinado de um produto, conforme descrito abaixo, que é de propriedade exclusiva da Locadora.

1.1 – Descrição do(s) Produto(s)

Vestido: __________, Cor: ________ Tamanho: _______
Descrição:__________________________________________.
Valor de locação do vestido: R$ _______
Acessórios: _______________________________________.
Valor de locação dos acessórios R$ __________

TOTAL: R$ ______________ (___________________________)
Forma de Pagamento:_______________________.

Data da Locação: _________________
Data dos Ajustes: ________________
Data da Retirada: ________________
Data da Devolução: _______________

1.2 – O valor da locação e a forma de pagamento estão descritos no item 1.1 deste contrato. A Locatária poderá fazer reserva antecipada do vestido e/ou acessórios mediante o pagamento antecipado de no mínimo 30% do valor total do aluguel e mediante assinatura do presente instrumento.

2 – Troca do Produto Locado

2.1 – A troca dos Produtos locados poderá ser realizada uma única vez até a data da realização dos ajustes. Caso haja a necessidade de realizar um novo atendimento para uma segunda troca, será cobrado 10% do valor da locação estipulado na cláusula 1.1 deste contrato.  

2.2 – Caso a troca do produto locado seja um valor superior, a Locatária pagará a diferença para a Locadora. Caso seja um valor inferior, a Locatária terá o direito a um crédito no valor da diferença que poderá ser usado no período de 12 meses, contados a partir da data da efetivação da troca.

3 – Entrega e Condições do Produto Locado

3.1 – A LOCADORA se compromete a entregar o objeto da cláusula 1.1 acima limpo e passado, na data constante no item 1.

3.2 – A LOCATÁRIA declara-se ciente de estar locando um produto usado, que poderá apresentar marcas decorrentes de uso natural e que os ajustes são realizados sem que haja alteração da peça de forma definitiva ou irreversível. 

3.3 – No caso de produto danificado em locações anteriores, a LOCADORA se compromete a efetuar a troca por outro produto de igual valor, à escolha da locatária, conforme a disponibilidade do produto ou a restituição integral do valor pago pela reserva.

3.4 – O produto locado poderá ser retirado pela Locatária no mesmo endereço onde ocorreu a prova do vestido ou a LOCADORA pode se comprometer com o transporte da entrega e devolução dos produtos, mediante solicitação e pagamento do frete pela LOCATÁRIA.

4 – Responsabilidades da Locatária

4.1 – A LOCATÁRIA compromete-se a cuidar e zelar pelos produtos, responsabilizando-se por eventual perda e destruição ou quaisquer danos que ocorram com os mesmos, exceto o desgaste natural decorrente de sua utilização. 

4.2 – A LOCATÁRIA desde já concorda em reparar todos os danos eventualmente causados ao produto locado. Nesse caso, a LOCATÁRIA está ciente de que terá que pagar o valor da multa, que será cobrada de acordo com o nível de depreciação:

        4.2.a – Avarias que não impactam a utilização do produto – será cobrado o valor de 20% da locação do produto. 

        4.2.b – Em caso de dano irreparável do vestido e/ou acessórios, onde não há mais condições de uso por outra cliente, a locatária deverá pagar uma multa de 4(quatro) vezes o valor do aluguel.

4.3 – A LOCADORA se responsabiliza pela lavagem do vestido, porém é de responsabilidade da LOCATÁRIA zelar pelo produto. No caso do vestido ser devolvido com excesso de sujeira decorrente de mal uso, será aplicada as multas de acordo com o item 4.2 deste contrato.

4.4 – A LOCATÁRIA não pode em hipótese alguma efetuar modificações sem aprovação prévia da LOCADORA.

5 – Devolução:

5.1 – A LOCATÁRIA se compromete a informar a locadora, qualquer dano ocorrido com o produto bem como quaisquer atrasos que houver na devolução, para que possa verificar a possibilidade de extensão da locação.

5.2 – O vestido e/ou acessórios deverá ser devolvido em data acordada na cláusula 1.1 deste contrato, nas mesmas condições de conservação em que foi entregue, sem a responsabilidade da lavagem do produto, que fica a cargo da LOCADORA.

5.3 – Em caso da não devolução do objeto da cláusula 1.1 na data determinada, será cobrada uma taxa de 10% do valor do contrato por dia de atraso até 10 (dez) dias corridos. 

5.4 – A não devolução no prazo de 10 (dez) dias a contar da data prevista, dos produtos descritos nesse contrato, será considerada EXTRAVIO ou ROUBO, sendo que a LOCATÁRIA  terá que pagar 4 (quatro) vezes o valor do aluguel acordado no item 1 deste contrato.

6 – Desistência ou Cancelamento da Locação

6.1 – No caso de cancelamento do contrato, a LOCATÁRIA deverá comunicar a locadora o mais rápido possível através dos telefones ou e-mail.

6.2.- A LOCATÁRIA está ciente que o valor referente à reserva de 30% do total da locação não será devolvido sob qualquer hipótese, independentemente do tempo da efetivação do contrato.

6.3 – No caso de cancelamento por parte da LOCATÁRIA com até 30 dias de antecedência da data de entrega determinada na cláusula 1.1 desse contrato, a LOCATÁRIA que optou em fazer o pagamento total da locação, terá o estorno de 70% do valor da locação, que será devolvido de acordo com a forma de pagamento efetuada pela LOCATÁRIA.

6.4 – No caso de cancelamento por parte da LOCATÁRIA com menos de 30 dias de antecedência da data de entrega até o dia da data dos ajustes, determinada na cláusula 1.1 desse contrato, a LOCATÁRIA terá direito a um voucher com um crédito de 70% desse valor, de uso exclusivo na THIS IS MY DRESS, disponível para a LOCATÁRIA por um período de 12 meses.  

6.5 – No caso de cancelamento por parte da locatária, no período compreendido entre a data dos ajustes e a data da retirada estipulado na cláusula 1.1 desse contrato, não haverá nenhuma hipótese de restituição do valor pago pela LOCATÁRIA.   

7- Demais Disposições

7.1 – O presente instrumento constitui o acordo integral entre as partes.

7.2 – As partes elegem o Foro da Comarca de São Bernardo do Campo/SP como o competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes do presente contrato, à exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E por estarem justos e acordados, firmam o presente contrato em 02(duas) vias

de igual teor e forma.

SEÇÃO 1 – O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?

Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço. Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento? Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa. Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não. E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder? Se você mudar de ideia após nos fornecer seus dados, você pode retirar o seu consentimento para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em ola@thisismydress.com.br ou nos enviando uma correspondência em: MM Dress Roupas Ltda: Rua Visconde de Inhaúma, 1037, São Caetano do Sul.

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras. Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores. Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site. Links Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

SEÇÃO 6 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas. Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

A This Is My Dress oferece aos usuários a venda de vestido(s) e/ou acessório(s) de sua propriedade única e exclusiva, disponibilizado(s) neste site e selecionados pelos usuários, de acordo com a disponibilidade dos produtos. A This Is My Dress também oferece aos usuários a locação por prazo certo e determinado de vestido(s) e/ou acessório(s) de sua propriedade única e exclusiva, disponibilizado(s) neste site, de acordo com a disponibilidade dos Produtos.

Para a prestação destes serviços, a This Is My Dress informa os Termos e Condições que regem a utilização do site, considerando que, ao utilizá-lo, você estará manifestando a concordância com estes Termos e Condições e todas as demais políticas e princípios que o regem.

Confidencialidade:

É de responsabilidade da This Is My Dress a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pela cliente no processo de compra ou locação.

Serviço de atendimento ao cliente:

A This Is My Dress dispõe de um email e whatsapp – informados no site – para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site.

Prazo e política de entrega:

• o prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra ou locação, contabilizado em dias úteis. As entregas dos produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Excepcionalmente, algumas entregas de produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados;
• A This Is My Dress fará de tudo para cumprir o prazo de entrega, porém podem surgir imprevistos devido a fatores externos e que são independentes da This Is My Dress. Nestes casos, entraremos em contato com a cliente sobre eventuais atrasos;
• É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber o produto e assinar o protocolo de entrega;
• O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto;
• A This Is My Dress não autoriza a empresa de logística terceira a: entrar no domicílio, abrir a embalagem do produto e realizar a entrega em endereço diferente do que consta no cadastro da cliente.

Devolução (quando a opção da cliente for a locação do vestido):

• A devolução dos produtos deverá ser efetuada no primeiro dia útil após a data do aluguel por uma das formas de devolução escolhida no site no ato da compra ou locação;
• Caso a forma de devolução seja a coleta via motoboy, a cliente informará previamente sua intenção de devolver os produtos locados, agendando o horário da coleta. No horário agendado, o usuário deverá permanecer no local indicado e aguardar a coleta;
• Se a opção for via Correios, a postagem dos vestidos deverá ser até as 16 (dezesseis) horas do dia da devolução na agência dos Correios credenciada;
• Após 10 (dez) dias em posse do produto será considerado extraviado e cobrado além das diárias referentes aos dias de permanência do produto até a constatação do extravio, a multa no valor unitário de cada peça extraviada.

Informação:

• A This Is My Dress manterá as informações e materiais contidos neste site precisos, atualizados e completos, modificando periodicamente de acordo com a disponibilidade de seus produtos para locação;
• Estas condições poderão ser alteradas pela This Is My Dress, sem necessidade de aviso prévio específico, contando sempre neste termo, que deverá ser revisado pelo usuário;
• Os produtos que constarão no site no momento da consulta estarão disponíveis para aluguel e compra. Quando o produto for alugado ou vendido para terceiros, será retirada sua disponibilidade do site pelo tempo que perdurar o aluguel;
• Alguns produtos relacionados no site que estão disponíveis para locação nem sempre estarão disponíveis para venda. Ou também pode acontecer de alguns produtos que estiverem disponíveis para venda, nem sempre estarão disponíveis para locação;
• As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações;

Pagamento:

• O pagamento poderá ser efetuado por cartão de crédito através do nosso site.
• A This Is My Dress não se responsabiliza pela concretização do pagamento e nem por eventuais problemas decorrentes deste.
• No caso da locação, a cliente se compromete a efetuar o pagamento do valor da diária indicada no produto, por tantos dias enquanto perdurar o aluguel.
• Caso a cliente queira outra forma de pagamento, ela deverá entrar em contato com a This Is My Dress para combinar a melhor forma.

Gerais:

• A MM Dress Roupas Ltda, razão social da This Is My Dress, inscrita no CNPJ sob o nº 34.184.867/0001-66, é proprietária da plataforma e sistemas conjugados cujo domínio e acesso via internet é o www.thisismydress.com.br;
• A MM Dress Roupas Ltda também é detentora da denominação comercial e da marca THIS IS MY DRESS segundo registro na Junta Comercial do Estado de São Paulo e demais Juntas Comerciais do Brasil;
• A This Is My Dress estará isenta de qualquer responsabilidade por infortúnios decorrentes do fornecimento da senha pessoal de acesso do cliente a terceiros;
• A This Is My Dress não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado ao computador de suas clientes, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante o uso.

Propriedade Intelectual:

Todo material visual contido em nosso site e instagram, como logotipos, imagens, textos, ilustrações, fotografias, entre outros, são de propriedade exclusiva da THIS IS MY DRESS ou de parceiros dela. Eles não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos ou distribuídos e nem sequer modificados, sem prévia autorização expressa e formal da THIS IS MY DRESS. a identidade visual da THIS IS MY DRESS, ou seja, o conjunto de elementos que representam visualmente a marca e a loja, inclusive no site e no perfil oficial no Instagram, pertence exclusivamente à This Is My Dress.